Return and Refund Policy（返品・返金ポリシー )

当ストアでは、お客様に安心してご利用いただくため、以下の条件に基づき返品・交換を承っております。商品到着後、必ず内容をご確認ください。

1. 返品・交換の期限

商品のお受け取りから7日以内に、必ずメールにてご連絡ください。期限を過ぎた場合、原則として返品・交換はお受けできません。

2. 当社不備による返品・交換（不良品・誤配送など）

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に初期不良、破損、または誤配送があった場合は、速やかに対応させていただきます。

対象: 不良品、誤配送の商品

送料: 当社負担（着払いにてご返送ください）

対応: 同一商品との交換、または返品・返金

3. お客様都合による返品・交換

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。

【返品不可の例】

• • イメージと違う、気が変わった、注文を間違えたなどの理由
  • 商品ページに「返品不可」と記載されているセール品・値引き品
  • 一度でも使用された商品、付属品・保証書・タグ・箱等を紛失・破損・汚損された商品

【例外】サイズ違いによる交換について

サイズが合わない場合に限り、1回のみ交換を承ります。

条件: 未使用品に限る

送料: 往復送料ともにお客様ご負担（元払いにてご返送・発送ください）

4. ご返送方法に関する重要事項

当社不備の場合: 当社指定の方法（着払い）でご返送ください。

お客様都合（サイズ交換等）の場合: 必ず「元払い（お客様負担）」でご返送ください。

【重要】着払いでのご返送について

お客様都合によるご返送（サイズ交換含む）で「着払い」をご利用された場合、当社では受け取りを拒否いたします。

商品は配送業者からお客様へ返送され、その際の返送料金もお客様のご負担となりますので、十分ご注意ください。

5. 返金について

お客様都合による返品に伴う返金につきましては、発生する以下の費用・手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

• • 返品送料
  • クレジットカード決済手数料（発生している場合）
  • 返金時の振込手数料

詳細は、ご連絡いただいた際に個別にご案内いたします。